魏正则
海促会大讲堂讲师
实战型咨询、培训师
本期讲课内容由“主管”一词定义入手，通过对管理、目标、创新、机制等内容的解析归纳了要做一名合格的主管应具备哪些能力和素质，员工与主管之间的又如何有效的沟通，以及管理上的一些小建议。
作为公司高层管理要有对企业3-5年的中长远计划和本年度计划。部门经理和主管要有年度、月度、每周计划，通过计划来进行管理。
如果没有好的工作计划，缺乏系统的管理，就可能出现到处救火的情况发生，所以计划是实现管理的第一步。制定计划后，管理层执行者共同协调资源、落实完成计划。根据工作特点、目标对执行人员进行有效的指挥，并对实行过程严格把控，发生问题及时调整，确保实现预定计划。
所谓目标就是公司给予各部门及各主管分配的任务，比如说有年度目标、季度目标、月目标等。通常企业都会按照年度的工作目标分解到每个月，也称为绩效考核，结合平时管理考核来完成所制定的目标，达到公司的整体要求。
作为一名合格的主管，要注重自身管理，要以身作则。
在管理上，
1、计划管理：根据公司分解到每个部门的各项目标，制定近期工作计划和考核指标，以团队为单位，层层落实，与员工共同完成。
2、绩效管理：根据有关指标进行绩效考核，通过考核帮助员工解决当前问题。
3、人员管理：对员工要以激励为主，积极管理，挖掘员工闪光点，通过沟通帮助员工得到提升。
（声明：本文仅代表讲师观点。）